In het debat geeft de wethouder aan in deze brief van Q2 in te gaan op:
1) Mediation en of dat zou kunnen helpen en ze gaat in op de klachtenprocedure.
2) De wethouder gaat in gesprek met de lotgenotengroep over bewaar maken en over hoe de bezwaarprocedure al dan niet meer aandacht behoeft en moet worden verbijzonderd. Ze geeft in de brief aan of dit tot andere inzichten heeft geleid.
3) Hoe het contact met de lotgenotengroep is geweest, wat zij aangaven en wat wel en niet is overgenomen.
4) Hoe de resultaten van de ervaringswijzer structureel worden opgehaald en op welke momenten het college de raad hierover informeert.
5) Wat er sinds de vorige brief gedaan is, wat er de komende tijd gedaan wordt en hoe het college de raad periodiek informeert. Wat betreft de acties gaat het college in op de acties die al ingezet zijn, hoe die gaan en of dat bijstelling vergt.
Datum
15-01-2026
Portefeuillehouder
Wethouder Voortman
Beleidsveld
Werk en inkomen
Deadline
30-06-2026
Stand van zaken openbaar
22-07-2026: De toezegging is afgedaan in de raadsbrief 'voortgang brede ondersteuning toeslagenaffaire' van 25-06-2026, ID128.
